Di Sumatera Utara, pemulihan site Telkomsel telah mencapai 90 persen.
IndiHome di provinsi tersebut kembali pulih 93,3 persen.
Untuk Sumatera Barat, pemulihan site mencapai 94 persen.
IndiHome di Sumbar pulih 93,3 persen.
Paket Siaga Peduli
Sebagai bentuk kepedulian, Telkomsel menghadirkan Paket Siaga Peduli Sumatera tanpa biaya.
Paket ini dapat diakses melalui UMB *888*20# untuk pelanggan prabayar dan pascabayar yang berada di wilayah terdampak.
Pengguna dapat memilih paket data 3 GB untuk tujuh hari.
Atau menggunakan opsi 300 menit telepon dan 1.000 SMS gratis ke semua operator.
Telkomsel membuka lebih dari 100 Posko Layanan Pelanggan Tanggap Bencana di tiga provinsi.
Layanan yang disediakan meliputi telepon dan SMS gratis di wilayah bencana.
Pelanggan terdampak juga mendapat penggantian kartu dan perpanjangan masa aktif.
Penyesuaian paket data serta tagihan pascabayar dan IndiHome turut diberikan.
Penggantian modem ONT dan STB tersedia bagi pelanggan IndiHome yang terdampak.
Telkomsel juga menyediakan layanan IndiHome 3P dan Orbit di kantor Basarnas.
Menkomdigi Meutya Hafid mengapresiasi langkah cepat Telkomsel dalam menjaga konektivitas.
Artikel Terkait
Promo Beach Lawn Picnic Ketapang Indah Hotel Tawarkan Paket Makan di Tepi Selat Bali
Siklon Bisa Terulang, DPR Ungkap Fakta Baru soal Kerusakan Hulu Penyebab Banjir Sumatera
Viral Dugaan Pungli WiFi Starlink di Banjir Sumut, Per Jam Diminta Rp20 ribu
Kalender Jawa Desember 2025 Lengkap, Cek Weton hingga Neptu untuk Hari Baik