Ia menyebut proses pendaftaran ulang tidak bisa dilakukan meski sudah mengikuti petunjuk aplikasi.
Pengguna lain mengkritik pembaruan aplikasi yang dianggap tidak membawa perbaikan.
Aplikasi dinilai justru semakin sulit diakses setelah update terbaru dirilis.
Keluhan ini membuat Pegadaian mendapat sorotan karena slogan perusahaan dianggap tidak sesuai kondisi saat ini.
Sejumlah pengguna menyebut aplikasi TRING membawa lebih banyak masalah bagi investor emas digital.
Pengguna meminta Pegadaian segera meningkatkan kualitas layanan aplikasi agar stabil digunakan di berbagai negara.
Masalah verifikasi keamanan dan proses transaksi digital juga diminta diperbaiki agar tidak mengganggu pengguna.
Di tengah situasi ini, Pegadaian juga masih menghadapi isu lain terkait dugaan persoalan keuangan perusahaan.
Persoalan itu meliputi dugaan kenaikan utang hingga sejumlah isu terkait korupsi dan kredit fiktif yang turut disorot publik.
Untuk selalu memantau berita terbaru, ikuti terus Kabar24.id.
Artikel Terkait
Pegadaian Umumkan Susunan Baru Direksi dan Komisaris 2025, Ada Kakak Kandung Sri Mulyani
Profil Umiyatun Hayati Triastuti, Kakak Kandung Sri Mulyani yang Menjabat Sebagai Komisaris PT Pegadaian Sejak 2017
Pegadaian Resmikan Ruang Kreatif di UI, Dorong Inovasi dan Kolaborasi Mahasiswa